Medewerker Customer & Sales Support

Customer Sales Support
40 uur | Heuver Tyres

Als Customer & Sales Support Medewerker werk je nauw samen met collega’s van sales, logistiek en administratie. Je ondersteunt dagelijks de verkoopafdeling en stelt de klant centraal in alles wat je doet. Dankzij jouw betrokkenheid bij meerdere afdelingen is het werk afwisselend en veelzijdig. Geen dag is hetzelfde en jouw bijdrage maakt echt het verschil.

Hoe jij de band versterkt

In deze uitdagende rol ben jij de regelaar waarop iedereen kan bouwen. Je houdt van afwisseling en schakelt moeiteloos tussen verschillende taken. Zo verwerk je webshoporders, beantwoord je vragen van collega’s, klanten en vervoerders, los je leveringsvraagstukken op en handel je retouren en klachten netjes af. Je houdt het overzicht, denkt in oplossingen en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Kortom: jij weet wat er speelt en pakt het op.

Binnen Heuver Group willen we het elke dag een beetje beter doen. We optimaliseren en automatiseren onze processen, en jij denkt daarin actief mee. Je analyseert en rapporteert knelpunten, en draagt bij aan slimme oplossingen. De laatste jaren maken we grote stappen met artificial intelligence. Ook daarin krijg jij de ruimte om mee te denken over de ontwikkeling en toepassing van AI binnen ons werk.

Jij neemt verder mee:

• MBO+/HBO denkniveau
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Daarnaast is het een pré als je de Duitse of Franse taal beheerst;
• Systemen maak je snel eigen. Heuver werkt o.a. met Salesforce, D365 en Teams;
• Je bent klantgericht, enthousiast en kunt snel schakelen;
• Je bent stressbestendig en denkt in oplossingen
• Je bent gedreven, flexibel en werkt zeer nauwkeurig
• Je vindt het leuk om binnen een (internationale) commerciële organisatie te werken.

Hoe wij de band versterken:

Als je bij ons komt werken, kun je rekenen op het volgende

• Naast 8% vakantiegeld heb je in deze functie ook recht op een bonusregeling;
• Een motiverende werkomgeving met een informele sfeer, gezellige collega’s en succesvieringen;
•  Ambitieus? Wij ook! Graag denken wij met je mee om jouw ambities waar te maken;
• Een uitdagende functie met focus op plezier, ontwikkeling en toegang tot vakgerichte opleidingen en cursussen via onze eigen Heuver Academy;
• Mogelijkheid om gratis individueel of in een groepsles te sporten in onze eigen gym;
• Wij denken ook aan jouw toekomst. Zo betalen wij 60% van jouw pensioen. Wil je alvast meer weten over het pensioen? Check www.bandenpensioen.nl;
• O,ja auto stuk? Bij ons krijg je veel korting op de reparatie van je auto bij één van onze Heuver profile vestigingen.

Zo’n band vind je nergens

Heuver Tyres bestaat al meer dan 50 jaar en is bekend om haar uitgebreide assortiment en specialisme op het gebied van grondverzet-, landbouw- en truckbanden. Wij importeren en exporteren wereldwijd alle soorten banden, waaronder diverse eigen importmerken. Onze succesvolle en snelgroeiende organisatie kenmerkt zich door een dynamische werkomgeving en een plezierige werksfeer, met enthousiaste collega’s zowel nationaal als internationaal.

Sta je al in de startblokken?

Reageer dan eenvoudig via de solliciteer-knop! Of ken je iemand voor wie deze vacature op het lijf geschreven is? Tip hem of haar dan. Je maakt diegene én ons erg blij. Alvast bedankt!

Wacht niet te lang!

We sluiten deze vacature zodra we onze nieuwe collega hebben gevonden, dus we zien jouw sollicitatie graag zo spoedig mogelijk binnenkomen. Je kunt erop rekenen dat we direct reageren op jouw sollicitatie. Heb je vragen? Wij hebben de antwoorden. Neem gerust contact op met Maurits Bloem (Business Unit Manager Truck Tyres) via 0523-850850.